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海普諾凱生物潘劍華:工作場上,愛拼才會贏!丨澳優人物志

2022-03-14

說起《愛拼才會贏》這首歌,許多人都很耳熟,它唱出了閩南人敢于拼搏、從不服輸的精神。“拼”文化也深深烙進了身為閩南人的潘劍華心中。作為澳優旗下海普諾凱生物福建省區廈南三辦事處的商務推廣,潘劍華亦如歌中所唱,始終踐行“愛拼才會贏”的精神,自我驅動并持續創造價值。


潘劍華--海普諾凱生物福建省區廈南三辦事處商務推廣-2020年度營銷精英


愛拼敢贏斬獲實力戰果

年底了,許多人或許在忙碌中越發焦躁,潘劍華卻顯得有些興奮:“年末的忙碌,讓我更加充滿力量,對來年的挑戰更加期待!”潘劍華總能保持昂揚的斗志。


“入對行很重要。”對于擇業,潘劍華十分謹慎,2017年,他最初加入海普諾凱生物的動機,就是出于對母嬰行業這個朝陽產業的絕對看好,看準了就決不能錯過機會。彼時的潘劍華,已有多年快消行業工作經驗,加上他生物醫藥的專業背景,正對當時海普諾凱生物的人才缺口。而海普諾凱清晰的高端定位,差異化的產品發展路徑等,也讓潘劍華心向往之,二者一拍即合,潘劍華順利加入海普諾凱大家庭。


上崗第一天,潘劍華就把自己定位為“服務員”,全力服務好各大合作門店、經銷商等各類客戶,同時,針對客戶的差異化需求,積極進行多維幫扶,幫助其做好各項工作應對,助力其有序開展各項營銷工作,沖擊最佳業績目標,進而實現海普諾凱品牌和渠道的雙贏。




△工作中的潘劍華(左1)。


然而,潘劍華所在的區域——福建三明市具有較鮮明的區域特性,這也為其工作開展加注了難度。福建三明市區縣分布分散,且區縣之間差異較大,各個區縣的市場特點及核心需求均不相同。潘劍華作為品牌方必須在厘清整體市場走勢脈絡的同時,準確把握各個區域的核心差異特點,不斷強化精細化管理,有針對性地各個“擊破”,才能在市場中覓得一番天地。


“有挑戰才能有進步!”熱衷挑戰、愛拼敢贏的潘劍華不僅扛住了壓力,沉下心來迎接挑戰,還連續4年取得突破性業績,2020年更是實現目標達成率182%,用實力戰果贏得了諸多喝彩。


從“不成氣候”到“爆破活動”

“用心”是潘劍華在采訪中提到的高頻詞。加入海普生物4年多的時間里,潘劍華在各項市場推廣活動中深耕品牌魅力,創下了不少頗具影響力的“爆破活動”。早在2018年,當時海普諾凱品牌在當地市場還“不成氣候”,潘劍華和團隊小伙伴積極破局,契合當地市場特性,精準策劃發起創意營銷活動,曾在一個不足兩萬人口的小鎮上,創下單場活動近200標廳的動銷成績,在當地“一炮打響”,實現業績口碑雙豐收。


采摘有機水果、制作水果糖葫蘆、互動親子游戲……這樣多元有趣的“有機親子體驗之旅”讓大多數親子家庭無法拒絕。潘劍華介紹道,通過巧妙結合有機概念策劃親子戶外互動,首批甄選合作友好的門店精準邀約悠藍有機配方奶粉的消費者家庭,組團開啟“有機親子體驗之旅”,前往有機農場開展有機采摘、水果糖葫蘆制作、趣味親子游戲、有機知識科普等,全程提供定制化VIP服務,讓消費者家庭在趣味互動中親身體會有機概念,同時巧妙代入悠藍有機產品優勢,自然而然實現轉化。不僅如此,單次活動塑造起的良好口碑,還可吸引更多客戶參與,打造成系列活動為業績助力。




△生活中的潘劍華。



面對如今競爭日趨白熱化的市場形勢,粗放式增長的思路和手段開始失靈,優勝劣汰的市場規律已經展露出嚴酷的本色。為了賦能客戶、經銷商和終端門店降本增效,打破經營困境,海普諾凱生物迎難而上,制定了更清晰的市場定位,以產品為競爭核心、以終端為突破點,系統幫扶客戶實現全方位成長,推動持續增加知名度和品牌影響力。對于公司市場策略,潘劍華了然于心。



“緊緊圍繞公司戰略部署,我們各區域則要緊抓目標,用心用力守好自己的‘責任田’。”潘劍華分享道,落實到具體的工作中,就是要處理好工作中的每一個細節,從消費者和客戶的角度去思考問題,做到以人為本,通過合適的時間、形式或言行等,讓客戶真正體會到被用心對待,感受到真切的溫暖,從而提高各方對品牌的認可。


凝聚持續向上的力量

“拼”這個字也貫穿了潘劍華所在的整個團隊。自2017年海普諾凱生物幾乎零基礎在福建起步以來,“拼”已成團隊常態。“當你偶爾泄氣時,看到與你并肩的‘戰友’都在努力沖鋒,你就會不自覺地被這股力量感染。”潘劍華說,海普團隊成員之間的相互鼓勵、扶持,凝聚成了一股持續向上的力量,這股力量帶動著整個團隊向拼搏的節奏靠攏,始終攜手同行,風雨同舟。




△潘劍華(2排左2)與同事合影。


而對于自己的三人小團隊,潘劍華也有一套管理辦法。“小團隊則要保持敏捷靈活和高度協同的優勢。”潘劍華會充分了解團隊小伙伴的優劣勢、喜好及工作狀態等方方面面,結合工作實際一定程度上做到“因人設崗”,不斷激發團隊成員的工作積極性,相互助力,組建起穩固的銷售“鐵三角”。


“工作態度很重要,工作責任心則更重要。”潘劍華認為,做事就好比釘釘子,釘釘子往往不是一下子就可以釘好的,而是要一錘一錘地接著釘,才能把釘子釘實釘牢。“干工作也是如此,要一步一個腳印,將責任扛肩,將責任心‘守’好,用心付出,方能成功。”潘劍華一直以此為標準自我要求,這或許也是他一次次取得突破性成績的重要原因。


“下一步目標就是沖擊業績新高。”潘劍華喜歡實打實的目標,他說越是遇到“難過的坎”就越要有“咬定青山不放松”的勁,有干勁,有闖勁,有韌勁,耐住性子,守好責任,堅定目標,必能有所收獲!

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