11月，重慶市疫情形勢嚴(yán)峻復(fù)雜。為做好疫情防控工作，市內(nèi)90%以上的母嬰門店都暫停開門營業(yè)，海普諾凱生物重慶團(tuán)隊(duì)80%以上的伙伴全部都居家辦公。

一時間，街道上不再車水馬龍，整個城市都“慢”了下來。但是，作為萬千母嬰家庭的營養(yǎng)大后方，海普諾凱生物團(tuán)隊(duì)服務(wù)渠道伙伴，服務(wù)消費(fèi)者的步伐，卻不會因此“按下暫停鍵”。

面對種種困難，海普諾凱生物重慶團(tuán)隊(duì)以“逢山開路，遇水架橋”的決心和勇氣攻堅(jiān)克難，全力保障寶寶“口糧”供應(yīng)。渝西辦事處商務(wù)主管郝坤就是這支“逆勢突圍”團(tuán)隊(duì)中的一員。

△郝坤-海普諾凱生物/渝西/渝西商務(wù)主管-“百日大會戰(zhàn)”標(biāo)桿人物

11月中旬，經(jīng)銷商庫存物資告急。受疫情影響，物流運(yùn)輸不暢，新到貨品全都堆積在物流中轉(zhuǎn)站無法發(fā)出。面對消費(fèi)者的急切需求，海普諾凱生物重慶團(tuán)隊(duì)因時制宜，經(jīng)過與經(jīng)銷商伙伴溝通，當(dāng)即決定直接在物流點(diǎn)分發(fā)物資。

然而，在當(dāng)時的情況下，多接觸一個人，多去一個地方，就多一份被感染的風(fēng)險。況且，為做好疫情防控工作，大部分伙伴都只能居家辦公，誰能去、誰又敢去物流點(diǎn)分發(fā)物資呢？

正當(dāng)工作再次陷入停滯時，負(fù)責(zé)服務(wù)重慶市區(qū)域內(nèi)大客戶的商務(wù)主管郝坤站了出來：“我家離物流點(diǎn)近，而且可以向社區(qū)申請通行證外出。”短短的一句話，為眾多重慶寶寶家庭帶來了希望。

14日一大早，人們的朋友圈被昨日重慶市新增4000多例確診病例的消息刷屏，而郝坤卻像往常一樣在工作群里分享了一張工作照，“出發(fā)！”

△ 郝坤在物流點(diǎn)分發(fā)物資。

從上午9點(diǎn)到下午3點(diǎn)多，郝坤一刻也不停地忙碌著，分堆擺放貨物、搬貨上車、協(xié)調(diào)物流……迅速完成了300多件貨物的發(fā)送，中途只用自己準(zhǔn)備的2個雞蛋和1盒牛奶墊了墊肚子。

聽聞郝坤的事跡，重慶市好兒尚系統(tǒng)負(fù)責(zé)人燕姐深受感動，親自開車到物流點(diǎn)支援：“好兒尚送貨司機(jī)的小區(qū)也暫時封控了，我不能讓他們冒著被感染的風(fēng)險繼續(xù)工作。”他們體諒著別人，卻早已將自己的健康安全置之度外。

18日，郝坤再次出發(fā)。當(dāng)天的任務(wù)量更是上次的2倍，整整600件貨物需要發(fā)送。其中，不僅有他負(fù)責(zé)的渝西地區(qū)的訂單，還有其他區(qū)域的需求訂單。郝坤加大馬力，圓滿完成了任務(wù)。“我們重慶團(tuán)隊(duì)不分彼此，你中有我，我中有你，遇到事情，都會互相幫助。”他說，“我相信，換了任何一位伙伴都會這樣做。”

△郝坤（第二排，右四）和團(tuán)隊(duì)伙伴合影。

近年來，受疫情影響，各項(xiàng)線下聚集活動面臨著諸多的不確定性。對此，海普諾凱生物重慶團(tuán)隊(duì)用“兩條腿走路”的方針實(shí)現(xiàn)破局。一方面，通過持續(xù)開展線上社群活動，保障新客開發(fā)與會員服務(wù)；另一方面，牢牢把握每一次和消費(fèi)者線下接觸的機(jī)會，做好線下活動，沖刺業(yè)績目標(biāo)。

在團(tuán)隊(duì)的影響下，郝坤也一直在思考如何將工作做到更好。談及未來的規(guī)劃，郝坤坦言，當(dāng)前已經(jīng)積累了一定的線上社群活動經(jīng)驗(yàn)，未來想要開展一次覆蓋區(qū)域內(nèi)所有門店的社群活動。“努力做好支撐和后勤保障，為渠道和門店提供充足的‘彈藥’，希望彼此形成合力，攜手實(shí)現(xiàn)共贏。”

沒有人生來勇敢，也沒有人生來卓越。然而，守護(hù)母嬰家庭營養(yǎng)健康的使命在心、責(zé)任在肩，包含郝坤在內(nèi)的海普諾凱生物重慶團(tuán)隊(duì)堅(jiān)定地選擇了逆風(fēng)而行。一起奮斗，一起成就，海普諾凱生物全體伙伴追求更優(yōu)的腳步，永遠(yuǎn)在路上。