在澳優(yōu)，王萌經(jīng)歷了兩次“拓荒”。

第一次，從連母嬰店位置都不清楚的新人開(kāi)始，她用腳步丈量市場(chǎng)，用心服務(wù)渠道，逐步做到對(duì)市場(chǎng)情況了如指掌，被門(mén)店老板親切地稱(chēng)呼為“萌萌”；第二次，從毫無(wú)根基的大西北區(qū)域開(kāi)始，她獨(dú)自走遍了陜西、甘肅、寧夏、新疆……尋到愛(ài)益森的市場(chǎng)破局之法。

市場(chǎng)是“跑”出來(lái)的，不是等出來(lái)、想出來(lái)的，澳優(yōu)的產(chǎn)品之所以被越來(lái)越多的消費(fèi)者選擇和信賴(lài)，離不開(kāi)無(wú)數(shù)像王萌一樣，奔走在市場(chǎng)一線，用心服務(wù)好渠道和消費(fèi)者的優(yōu)秀家人。

△王萌-愛(ài)益森/線下銷(xiāo)售部/陜西省省區(qū)經(jīng)理/2023年度優(yōu)秀員工

到一線去，到聽(tīng)得到“炮火”的地方去

2016年到2021年，陜西西安市區(qū)約有七八十家母嬰夫妻店銷(xiāo)售佳貝艾特羊奶粉，最多時(shí)有上百家。這是王萌一步步用腳走出來(lái)的結(jié)論。門(mén)店老板每次看見(jiàn)她，都熱情招呼：“萌萌來(lái)啦！”

“剛開(kāi)始的時(shí)候，他們提到我都是很客套的‘佳貝艾特王萌’，不知道什么時(shí)候開(kāi)始變了。”王萌笑著說(shuō)。稱(chēng)呼變化的背后，是老板們對(duì)她常年走訪門(mén)店，用心服務(wù)的認(rèn)可，也是品牌與渠道合作的不斷深化。

2016年12月1日，王萌入職澳優(yōu)旗下佳貝艾特，成為西安市區(qū)的一線業(yè)務(wù)人員。此前，她作為一個(gè)全職育兒三年的寶媽?zhuān)芸沾捌谟绊懀胤德殘?chǎng)的路并不是很順利。“考慮到婚前銷(xiāo)售工作的經(jīng)驗(yàn)，以及掌握的育兒知識(shí)，母嬰行業(yè)的銷(xiāo)售工作是比較合適的選擇。”

盡管如此，王萌心里還是有些忐忑。上班第一天，她忍不住發(fā)了條朋友圈給自己打氣：“努力是一種態(tài)度，腳踏實(shí)地的小努力一定能夠創(chuàng)造大不同，在夢(mèng)想的路上，遇見(jiàn)更好的自己！”

對(duì)一線業(yè)務(wù)人員而言，“腳踏實(shí)地”這四個(gè)字不僅是形容詞，更是寫(xiě)實(shí)性描述，雙腳踩在實(shí)實(shí)在在的大地上，走進(jìn)一家家門(mén)店、開(kāi)展一次次活動(dòng)。剛開(kāi)始，王萌連西安市區(qū)夫妻母嬰店的位置都不清楚，解決的辦法很笨、很直接、也很有效，就是一家家地找。

一個(gè)市場(chǎng)區(qū)域內(nèi)，母嬰夫妻店的位置往往比較分散。當(dāng)時(shí)，王萌還沒(méi)有買(mǎi)車(chē)，只能坐地鐵、坐公交，一趟趟地?fù)Q乘，走遍了整個(gè)城市的大街小巷。每個(gè)工作日，無(wú)論晴天下雨，不管寒冬酷暑，最少也要走上萬(wàn)步。天道酬勤，有志者事竟成。在佳貝艾特工作的5年間，王萌每個(gè)季度都圓滿(mǎn)完成工作任務(wù)，多次獲得公司內(nèi)部嘉獎(jiǎng)，也收獲了渠道伙伴的高度認(rèn)可。

時(shí)至今日，王萌已經(jīng)從業(yè)務(wù)人員升職為省區(qū)經(jīng)理，負(fù)責(zé)市場(chǎng)策略制定、人才培養(yǎng)等管理工作，但她仍然堅(jiān)持走訪門(mén)店。“門(mén)店是品牌、渠道與消費(fèi)者直接接觸的場(chǎng)景，只有走進(jìn)門(mén)店，才能真實(shí)了解公司產(chǎn)品的新鮮度、品項(xiàng)豐富度、陳列美觀度、銷(xiāo)售情況等，才能更好地與渠道伙伴、消費(fèi)者進(jìn)行溝通。”

△王萌（右）走訪門(mén)店與門(mén)店店長(zhǎng)合影。

到一線去，到聽(tīng)得到“炮火”的地方去。這是王萌等營(yíng)銷(xiāo)條線人員的堅(jiān)守，也是澳優(yōu)管理者們的選擇。每年國(guó)慶、春節(jié)等重要營(yíng)銷(xiāo)節(jié)點(diǎn)，澳優(yōu)管理者們都分別組隊(duì)走訪全國(guó)重點(diǎn)市場(chǎng)，深入了解市場(chǎng)一線的情況和訴求，為后續(xù)市場(chǎng)策略制定、團(tuán)隊(duì)管理等提供參考指引。

一個(gè)人就是一支隊(duì)伍

2021年，為進(jìn)一步推進(jìn)“全家營(yíng)養(yǎng)健康”戰(zhàn)略落實(shí)，澳優(yōu)推出新?tīng)I(yíng)養(yǎng)品品牌愛(ài)益森。無(wú)巧不成書(shū)，和5年前的同一天，12月1日，王萌調(diào)動(dòng)到愛(ài)益森，成為第59號(hào)員工。

全新的業(yè)務(wù)板塊，未知的發(fā)展前景，很多同事都忍不住贊嘆王萌的勇氣。“說(shuō)完全不擔(dān)憂(yōu)是不可能的，營(yíng)養(yǎng)品行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)很激烈”王萌說(shuō)，“但是，公司對(duì)科研的重視和堅(jiān)持，讓我對(duì)產(chǎn)品有信心；公司對(duì)愛(ài)益森清晰的定位，讓我對(duì)品牌有信心，我期待和愛(ài)益森一起成長(zhǎng)。”

△王萌（前排，中）與愛(ài)益森團(tuán)隊(duì)合影。

愛(ài)益森初創(chuàng)立時(shí)，王萌一個(gè)人負(fù)責(zé)大西北區(qū)域的銷(xiāo)售工作。為宣導(dǎo)公司政策、介紹產(chǎn)品價(jià)值、做好渠道服務(wù)，2022年，她每個(gè)月有三分之二的時(shí)間都在出差，走遍了整個(gè)大西北區(qū)域，足跡遍布陜西、甘肅、寧夏、新疆……開(kāi)展了上百次培訓(xùn)，拜訪了幾百家門(mén)店。

看過(guò)黃沙落日，吹過(guò)戈壁風(fēng)霜。盡管王萌有著“黃沙百戰(zhàn)穿金甲，不破樓蘭終不還”的堅(jiān)韌和決心，也仍然免不了有流淚的時(shí)刻。當(dāng)時(shí)，為保障人們生命安全和身體健康，做好新冠疫情防控工作，不少地區(qū)都實(shí)施過(guò)臨時(shí)管控政策，不可避免地影響了產(chǎn)品運(yùn)輸、門(mén)店?duì)I業(yè)、線下活動(dòng)等，產(chǎn)品動(dòng)銷(xiāo)曾經(jīng)短時(shí)間陷入停滯。

在此期間，王萌和愛(ài)益森的伙伴們沒(méi)有消極等待，而是通過(guò)線上會(huì)議、私域運(yùn)營(yíng)等方式，堅(jiān)持做好各自區(qū)域的產(chǎn)品宣導(dǎo)、導(dǎo)購(gòu)培訓(xùn)等工作。突然有一天，門(mén)店導(dǎo)購(gòu)激動(dòng)地給王萌打電話(huà)：“今天賣(mài)出去一罐愛(ài)益森了！消費(fèi)者在買(mǎi)奶粉和紙尿褲時(shí)，推薦出去的！”

“真的太不容易了！”那天，王萌把車(chē)停在車(chē)庫(kù)里，哭了很久才收拾好心情回家，“這離不開(kāi)導(dǎo)購(gòu)伙伴們的支持，也得益于愛(ài)益森團(tuán)隊(duì)主動(dòng)將線下服務(wù)轉(zhuǎn)移到線上。”無(wú)數(shù)個(gè)聚力奮進(jìn)的澳優(yōu)人，只為成功找方法，不為失敗找借口，推動(dòng)著我們共同的事業(yè)不斷向前。

經(jīng)過(guò)前期市場(chǎng)摸排，王萌和愛(ài)益森團(tuán)隊(duì)抓住了大西北區(qū)域的突破點(diǎn)，那就是精選優(yōu)質(zhì)渠道，開(kāi)展深度合作。2022年底，經(jīng)過(guò)前期深入溝通，愛(ài)益森和精選優(yōu)質(zhì)渠道正式簽約。“品牌+渠道”雙向賦能，在正式合作的第一個(gè)月，即取得了6天銷(xiāo)售破百萬(wàn)的驚人成績(jī)，一炮打響“開(kāi)門(mén)紅”。

△王萌（前排，右四）和渠道伙伴合影。

仍然相信閱讀的力量

每年年初，王萌都會(huì)給自己制定年度閱讀計(jì)劃，不僅讀提升工作能力的實(shí)用型書(shū)籍，還讀陶冶情操的文學(xué)類(lèi)書(shū)籍。在她看來(lái)：“實(shí)用型書(shū)籍搭起職場(chǎng)進(jìn)步的階梯，文學(xué)類(lèi)書(shū)籍能拓寬視野，讓人避免陷入功利主義的陷阱，更坦然地面對(duì)挫折和失敗，擁有第無(wú)數(shù)次站起來(lái)的勇氣。”

最多的一年，王萌讀完了24本書(shū)，平均每?jī)蓚€(gè)星期就看完一本。受她影響，丈夫和孩子也養(yǎng)成了良好的閱讀習(xí)慣。“父母不僅要陪伴孩子成長(zhǎng)，更要做孩子的榜樣”王萌說(shuō)，“自己努力學(xué)習(xí)、認(rèn)真工作，才能潛移默化地影響孩子。”這也是她作為母嬰行業(yè)從業(yè)者、寶媽的育兒心得。

堅(jiān)持閱讀的習(xí)慣讓王萌快速地在職場(chǎng)中脫穎而出。有一次在來(lái)長(zhǎng)沙總部培訓(xùn)的路上，王萌翻開(kāi)了路遙的成名作《人生》，書(shū)中主人公一波三折的奮斗歷程，讓她手不釋卷，一口氣看到了凌晨4點(diǎn)。第二天培訓(xùn)課上，老師恰好以這本書(shū)為例授課，詢(xún)問(wèn)學(xué)員們誰(shuí)可以分享心得，王萌當(dāng)場(chǎng)就以深刻的見(jiàn)解和流暢的表達(dá)，贏得了滿(mǎn)堂喝彩。

△王萌家里的書(shū)柜。

談及未來(lái)的規(guī)劃，王萌不僅把工作當(dāng)成個(gè)人或者公司的事業(yè)，更當(dāng)成一份使命。“作為營(yíng)養(yǎng)品行業(yè)的一員，希望能通過(guò)在工作中不斷分享營(yíng)養(yǎng)健康知識(shí)，幫助更多人的健康意識(shí)從關(guān)注疾病治療轉(zhuǎn)到關(guān)注營(yíng)養(yǎng)呵護(hù)，促進(jìn)全民健康水平提升。同時(shí)，也希望國(guó)產(chǎn)益生菌產(chǎn)品能獲得越來(lái)越多消費(fèi)者的認(rèn)可，助力益生菌產(chǎn)業(yè)本土化發(fā)展。”