2009年-2013年期間，胡智奇就讀于湘潭大學的土木工程專業。那幾年，國內各項基礎設施建設工程正開展得如火如荼，與之對口的土木工程專業處于發展的黃金期，畢業生在就業市場上備受青睞。如果不出意外，他很可能會按部就班地完成學業，沿著父親走過的路，成為一名建筑工程師。

然而，大三上學期，胡智奇偶然間點開了一部電視劇《別對我說謊》。劇中，主人公可以通過觀察人的微表情和小動作，判斷對方是否在說謊。了解到該劇的靈感來源于美國心理學家保羅?艾克曼的真實研究之后，他對心理學產生了強烈的好奇心。

“那是我人生第一次主動想要研究一個領域。”為此，胡智奇毅然放棄了土木工程專業在當時看來一片光明的就業前景，下定決心報考應用心理學的研究生。盡管他的考研之路是跨學校、跨專業的雙重困難模式，但是在熱愛的驅動下，胡智奇每天早出晚歸，嚴格執行學習計劃，一年就順利“上岸”。

從他的故事中，我們可以看到一個人確定了自己熱愛的事情之后，以最純粹的認真投入迸發出的炙熱能量。

胡智奇-澳優能立多/人事行政部/HRBP主-2021年新銳獎

知行合一，理論與實踐相融合

2015年，胡智奇從湖南師范大學應用心理學專業研究生畢業，他期待著早日將所學應用到實踐中，放棄了進一步讀博深造的機會，選擇進入職場從事人力資源工作。

功以才成，業由才廣，人才是企業發展的基石。作為企業中與各種不同類型人才打交道最多的崗位，人力資源從業者需要理解人性，了解人心。因此，人力資源一直是心理學專業重要的就業方向。

在入職澳優之前，胡智奇在一家外企工作了將近5年。在平時的工作中，他總是將心理學知識與工作實踐緊密結合，融會貫通。

在心理學的研究中，學者們經常使用“從可觀察到的現象來推測觀察不到的心理過程”的研究方法。有理論認為，人的行為動作和心理狀態之間存在強烈的聯系。

在面試候選人時，胡智奇除了考察對方的專業能力和職業素養外，還會留心觀察對方的言談舉止，判斷對方的個人性格是否與公司的企業文化相一致，是否與部門的工作作風相契合。

“如果候選人表現出正襟危坐、下意識將椅子擺成一條直線等行為，那么相信他與性格嚴謹的部門負責人更加合拍。”

在科學的理論知識指導下，胡智奇推薦的候選人，十之八九都能得到用人部門的認可。與此同時，他也依然保持著科學的批判和懷疑精神，“知行合一的關鍵在于，可以將理論作為重要的參考依據，但不能奉為圭臬。”

△胡智奇最近在閱讀的心理學書籍。

目標清晰，為業務深度賦能

2019年，胡智奇的孩子出生。為了更好地照顧家庭，次年，他回到了長沙。在之前的工作中，胡智奇對人力資源所有模塊的工作都有所涉及。再次找工作時，他計劃進一步精進單一模塊的專業技能，選擇了HRBP作為職業發展的新目標，來到了澳優。

HRBP全稱為Human Resource Business Partner，即人力資源業務合作伙伴，主要工作內容是負責公司的人力資源管理政策體系、制度規范等在業務部門的推行落實，協助業務部門完善人力資源管理工作，并幫助培養和發展業務單元各級干部的人力資源管理能力。

“希望能夠深入公司核心業務，成為連接后臺職能部門和前線市場部門的橋梁。”胡智奇期待著在人力資源崗位上發揮更大的價值，進一步助力公司業務發展。

作為一名HRBP，員工訪談在胡智奇的日常工作中占據了相當大的比重。他和小組的另外兩名伙伴，平均每人每月需要完成17-18名的員工訪談，其中包含了新員工、績效待提高的員工以及各營銷區域的管理者等。

在進行員工訪談時，運用心理學知識已經成為胡智奇深入骨髓的習慣，“先以傾聽者的姿態，認真聽取對方的想法，再引導對方思考，激發對方自主行動。”

偶爾也會有令人哭笑不得的情況。有一次，在和某位辦事處管理者溝通之前，胡智奇先擬訂了兩個話題，一是“個人和團隊的工作開展情況如何”；二是“現有的組織架構是否需要調整”。沒想到對方講起來滔滔不絕，將原計劃10分鐘的訪談硬生生延長到了1個小時。“感謝他的高度配合，讓我對該辦事處的情況有了深刻了解。”胡智奇笑著說。

通過員工訪談，胡智奇和他的伙伴們深入了解了公司各項政策、制度規范等的落實情況，員工的心聲以及業務部門的真實需求。每月，他們都會結合訪談內容，出具人事報表和分析報告，為業務部門提供人員配置等建議，真正實現了為業務深度賦能。

△生活中的胡智奇（右一）

以誠相待，是招聘最重要的底線

對于胡智奇來說，心理學不僅指導了他的工作，更塑造了他的性格，讓他的同理心變得更強，總是設身處地為別人著想。

時值九月，又是一年校招進行時。對于廣大應屆生來說，畢業后的第一份工作非常重要，決定了他們職業生涯的起點。作為校招負責人，胡智奇分享了他與眾不同的做法。

澳優能立多的校招需求，更多的是招聘銷售崗位。在宣講會上，胡智奇不僅會詳細介紹企業的基本情況和福利待遇等，同時也會向應屆生們描述未來真實的工作環境，或許是冬暖夏涼的商場，或許是日曬雨淋的廣場，甚至或許是塵土飛揚的鄉間小路……

不僅如此，在大多數情況下，企業給面試通過的學生發放錄取通知后，會要求對方在兩三天或者一個星期左右的時間內完成簽約，逾期視為自動放棄。而胡智奇卻要求對方最好認真思考一個月左右再簽三方協議。

“希望大家在被銷售行業高收入吸引的同時，也要為背后的艱辛做好心理準備。”胡智奇說，“完成公司的招聘任務固然重要，但我更希望每一位校招生的簽約，都是基于他們對以后的工作有充分了解后做出的決定。”

胡智奇并不擔心這樣的做法會“嚇跑”學生，影響公司校招工作的完成度。因為，澳優強大的品牌實力和對校招生清晰的培養規劃，給了他充足的底氣。

每一位進入澳優能立多的校招生，都會先經歷為期半年的培訓期，前往市場一線，從事業務推廣工作；半年之后，再進入試崗期，嘗試業務主管或者市場主管的工作。表現優秀者一年后即可定崗為市場前線的核心崗位，業務主管或者市場主管，完成職業生涯的快速晉升。

事實證明，胡智奇的做法有效提升了應屆生們對于澳優能立多的信任度和校招宣講會的轉化率。在2021年的校招中，九月，胡智奇完成簽約的學生數量不多，但是到了十月，很多經過深思熟慮的學生不僅自己來簽約，還引薦自己的朋友。“平均每人會帶兩三個朋友過來。”胡智奇說，“以誠相待，是我做招聘工作的底線。”2021年，與澳優能立多簽約的校招生人數，較2020年增長了一倍。

△能立多2022屆校招生集訓合影。

沒有人的一生是一帆風順的，成長必然伴隨著攻堅克難。從土木工程專業到應用心理學專業，從對人力資源0經驗的小白到如今的業務骨干，胡智奇也同樣經歷了很多淚與汗，在這次的分享中，他卻只字未提。因為，對于把熱愛變成事業的他來說，再多的辛苦都甘之如飴。