最近，由ChatGPT引發的人工智能相關話題引起人們的熱議。它將如何被應用到工作中？它會取代人工，還是協助提高工作效率？一時間，眾說紛紜。澳優數字化中心開發專業主管梁毅對此持樂觀態度：“人工智能可能會部分改變人們的工作方式，從而影響就業環境。但本質上，它只是一種工具，并且還在不斷學習進化，將越來越‘稱手’，期待人類與人工智能協同創新，創造更多可能。”

作為一名技術人員，梁毅一直關注著前沿科技的發展。他在ChatGPT推出后不久就體驗了相關功能，“比起擔憂工作被人工智能取代，我更關注、更好奇人們如何創造它，如何讓它實現各種功能。”從少年時代到而立之年，梁毅始終對技術懷揣著最純粹的好奇與熱愛。

澳優人物志第89期-本期人物：梁毅/澳優數字化中心-開發專業主管-2022年度優秀員工

Hello，world！在少年時代埋下理想的種子

人的一生，會面臨很多選擇。在事業方面，人們需要選擇行業、選擇崗位。有些人幾經跳槽、轉行，方才找到合適的發展方向。梁毅卻在十幾歲的少年時代，就與技術結下了不解之緣，堅定了人生的方向。

二十多年前，互聯網剛開始普及，部分沒有防沉迷系統的網絡游戲風靡一時，不少青少年沉迷其中，甚至荒廢學業。很多家長視互聯網為洪水猛獸，嚴防死守避免孩子“染上網癮”。當時，梁毅十五六歲，正值好奇心旺盛的青春期，也對互聯網產生了濃厚的興趣。家人為了鼓勵他好好學習，和他約定：如果能考上省重點高中，就給他買一臺個人電腦。學習成績本就優秀的梁毅受此激勵，更加發奮圖強，順利考上了省內最好的四所高中之一，而家人也如約兌現承諾。這不僅僅是物質上的獎勵，更讓“互聯網”作為一個奮斗的印記留在了他成長的回憶中。

當時的個人電腦還十分笨重，功能也很基礎。梁毅用它練習打字、聽歌、涂鴉等，樂此不疲。大學時，他憑著興趣選擇了計算機專業。時至今日，梁毅依然清楚地記得第一次成功運行“Hello，world！”程序時快樂、激動的心情，“用代碼，敲開新世界的大門”。在讀期間，他不滿足于學校安排的課程，在家人的支持下，額外報名參加課外培訓班，比同屆同學更早將所學應用到實踐中，還通過幫人寫一些小型的應用程序，賺到了人生的第一桶金。

這些年來，梁毅始終沉浸在熱愛的事業里，一路成長、一路前行。在入職澳優之前，他先后在廣州、深圳、上海等一線城市積累了豐富的前沿經驗。2015年，為了和家人團聚，梁毅回到長沙并來到澳優工作。在澳優，他不僅在技術方面持續精進，更實現了從執行到管理的職場進階。

△梁毅和朋友試飛無人機，他對與科技有關的事物都充滿了好奇。

拒絕“黑話”，為企業數字化轉型添磚加瓦

在很多人的刻板印象中，技術人員都略顯木訥、不善于溝通，總是沉默地坐在辦公室里埋頭寫代碼。以前，梁毅作為一名“技術宅”，也總是不經意脫口而出一兩句“技術黑話”，引得同行們會心一笑，卻讓其他人一頭霧水。隨著工作經驗的積累，他逐漸認識到有效溝通的重要性，“技術人員不僅要精準理解項目的需求和痛點，還要及時反饋技術方面的可行性，用對方聽得明白的方式溝通，才能相互協同推進工作。”

以佳貝艾特“超品閃購節”等營銷活動為例，梁毅和團隊伙伴負責提供技術支撐，需要在市場銷售、倉儲物流、售后服務等系統上線活動所需的個性化功能，這其中就涉及多部門溝通協調。在和非技術人員溝通時，梁毅都盡量采用更通俗易懂的說法。例如，有時項目提出某一需求的實現方式，會導致后續相關功能無法修改或進一步完善。比起“要考慮代碼的可擴展性”這種表述，他會解釋為：“要考慮可修改性，得為以后添加新功能或者完善現有功能留余地。”

不僅如此，在和技術人員協作時，梁毅也注重提高內部溝通效率。程序開發工作需要技術團隊分工協作完成，往往由不同的人負責不同的開發環節。為幫助技術人員快速進入開發進程，梁毅編寫了多份詳細設計文檔，說明各環節合適的技術和處理方法，進一步規范、連接不同的開發環節，以減少錯誤的發生，助力項目高效快速推進。

澳優始終視數字化技術為企業高效運營的第一生產力，依托大數據、移動裝置和人工智能技術，將數字化融入業務流程的方方面面，驅動企業高質量發展。得益于梁毅等一大批技術人員和公司全體伙伴的共同努力，澳優數字化建設卓有成效，曾先后獲得由國家工信部授權的評定機構頒發的《兩化融合管理體系評定證書》，以及“2022年度湖南省數字化十大優秀案例”等榮譽。梁毅也在工作中持續精進提升，和企業共同成長。他堅信：“在技術這條道路上，可以‘活到老，學到老’”。

△梁毅(前排中)和數字化中心部分團隊伙伴。

管理賦能，攜手伙伴并肩成長

為合理安排時間進度和資源投入，包括澳優在內的很多企業都會對數字化建設項目進行分級。如根據項目的重要性，分為戰略級、重點級、一般級等。在執行過程中，往往同時推進多個不同級別的項目。作為開發專業主管，梁毅主要負責根據各項目需求，確定需要實現的功能，設計代碼模塊和結構，同時評估各項目所需的時間、人員等資源投入。這不僅需要他具備過硬的技術功底、良好的溝通能力，還需要具備優秀的團隊管理能力，而梁毅已經頗有心得。

在項目推進方面，2022年，梁毅主導落地了6個數字化建設項目。為實時掌控各項目進度，他要求各項目組每天上班后先用10分鐘左右的時間召開例會。會議聚焦3個方面，昨日已完成工作項、今日工作計劃、當前遇到的問題。其中最重要的是“當前遇到的問題”，有同事在會上提出后，大家當場商定解決辦法，會后立即執行。梁毅笑著說，“6個項目組，每組會議10分鐘，全部開完需要1個小時”。但事實證明，這一措施行之有效，不僅有利于及時清除項目推進障礙，而且有利于成員之間信息互通、高效協作。

在人員管理方面，今年是梁毅入職澳優的第7個年頭。在實現個人成長的同時，他也致力于培養更多優秀人才。在澳優，為幫助新員工快速融入團隊、提升工作能力，每一位新員工入職后，公司都會安排一名帶教導師“傳幫帶”。梁毅憑借著豐富的工作經驗和過硬的技術實力，已累計幫助近十名伙伴融入和成長。他注重激發新員工的內驅力，總是先安排簡單基礎的工作給對方，通過逐步提升難度，讓對方不斷獲得滿足感與成就感，從內心綻放對事業的熱愛。梁毅期待著和伙伴們一起“找到工作的樂趣所在，成就更精彩的人生。”

△梁毅(右二)參與數字化中心團建活動。

時代的浪潮奔涌，經濟周期、技術革命，正不斷改變著當前人們已經習慣的生產生活方式。正所謂“世界上唯一不變的是變化本身”，作為普通人，我們該如何面對變化？梁毅給出了他的答案：保持心中的熱愛，堅持對新事物的學習，不斷反思當前不足并積極改變，以及提煉經驗反哺實踐。未來已來，新的機遇與挑戰已經擺在我們面前，“愿乘長風，破萬里浪”，梁毅與大家共勉。